いつもご利用いただきましてありがとうございます!
ニュースレター45号の「大切なお知らせ」でもご紹介している、「レヴァンテの新サービス」についてご紹介します。
重ねてお伝えしていますが、Levanteは・・・
お店に来てくださる方にとって「ゆっくりできる」「ホッとできる」「気持ち良くなれる・気持ちが晴れやかになる」「楽しく過ごせる」そんな居心地の良い場所でありたいと思っています。
そこで、様々な意見をお聞きし、アドバイスをいただき、「楽しく・気持ち良く・ゆっくりと・居心地良く」過ごせるための新サービスを始めます!
① クッション・ざぶとんを用意しました!
複数のメニューの場合、長い時間の滞在になるので、「お尻や腰が痛くなる」という声をお聞きしました。
そこで、腰当てクッション・ドーナツざぶとん・低反発ざぶとんをご用意しました!
② お客様用のクロックスを用意しました!
「美容院でも靴を脱いで過ごしたい」という声をお聞きしました。
長時間の施術の方も靴を脱いで楽に過ごしていただけると思います。クロックスなので、常に清潔に管理できますので、安心してご利用ください!
③ 新しく雑誌を取り入れました!
今までのようなファッション誌だけでなく、「世界の絶景」や「東海のカフェの本」など、いろいろな情報をお伝えできるようなものを用意しました! 他にもご希望があればお教えください!
④ WEB予約のお知らせをセット面に用意しました!
Levanteは電話予約だけでなく、ネット予約も可能なのですが、こちらの説明不足でなかなかお伝えできていませんでした。「予約状況がわかるものがあると良い」という声も多くお聞きしました。
そこで、セット面にWEB予約のお知らせを用意し、簡単に登録していただけるようにしました!
⑤ 白髪染めの新メニューを作りました!
染めて1ヶ月もすると、生え際が気になるという声をお聞きしました。
そこで、「顔周りと分け目部分」(耳から前の根元のみと考えていただくとわかりやすいと思います)の目立つところ・気になるところだけの白髪染めとシャンプー+ドライで¥3,000(税込¥3,240)の新メニューを作りました!
メニューの詳細は、お電話かご来店時にお気軽に声をかけてください。
⑥ ナイター営業を始めます!
お仕事や子育てなどの関係で、「遅めの時間に美容院に来られたらうれしい」という声をお聞きしました。
そこで、4月から『1時間受付時間を長くする』日を作りました!(土曜、日曜は対象外です)
通常営業時間は、9:00~19:00(カット最終受付18:00)ですが、ナイター営業日は、10:00~20:00(カット最終受付19:00)となります。
さらに曜日によって、来られる方と来られない方がいらっしゃると考え、各曜日にナイター営業の日をつくろうと考えています。
4月は、6日(水)、14日(木)、22日(金)、26日(火)の予定です。
ニュースレターや、ホームページで月ごとにお知らせしていこうと思っています!
(*試験的に始めるので、改善点があれば内容は変更していく可能性があります)
ご来店くださっているみなさまからの貴重なご意見で、このような新たな試みを始めることができます。
本当にいつもありがとうございます!
上記以外にも、何か気付く事や、こうして欲しいなどあればいつでも教えてください!
これからも、「あなたのための美容院」になれるよう頑張っていきたいと思っています!
よろしくお願いいたします! Levante 林 淳司・幸子
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